在整個裝修過程中家裝公司提供的服務,一般分為設計服務和施工服務,這兩項服務全部到位的情況下才能為您最終呈現(xiàn)一個理想的家,今天我們就來詳細聊一聊設計師要提供哪些設計服務?
設計師的服務分為三個階段,第一個階段是前期溝通和設計階段,第二個階段是深化設計服務階段,第三階段是設計方案的執(zhí)行和落地階段。
一、前期溝通和設計階段
在這個階客戶到店后,首先我們會有一個81項的客戶情況調查表先讓業(yè)主填寫一下,通過調查表了解一下客戶基本情況,比如家庭結構,生活習慣,風格喜好等等。段一般咨詢的客戶分為兩種情況,一種是打客服熱線來咨詢的客戶,另一種是到店和設計師面對面咨詢的客戶。
還要填寫一個31項的廚房調查表,因為廚房的設計規(guī)劃,尤其是在小戶型當中是非常重要的。
通過一系列的調查表以及面談對業(yè)主的房屋以及家庭情況有一個初步的了解,建立信任后就可以實際量房了。
到現(xiàn)場測量是必不可少的,比如說老房的一些管道,或者衛(wèi)生間的高低臺是否可以拆除等,都需要去到現(xiàn)場才能確認。
設計服務的第一階段就是前期設計,最核心的內容是溝通裝修需求,和現(xiàn)場測量。上門精準量房后,設計師會根據(jù)業(yè)主需求,給出三版平面布置圖。這時設計師提供的三版平面布置方案,只是大概意向,不能作為后期裝修的依據(jù)。您簽訂設計服務協(xié)議、繳納設計費之后,設計師會根據(jù)您中意的平面布置圖進行深化設計,只有深化設計全部做完后,才會有完整的設計圖、施工圖,才能進行裝修。
二、深化設計服務階段
深化設計服務,就是在前期設計師給出的三套設計方案中,業(yè)主選出比較中意的一版,設計師再在這版方案的基礎上修改深化,完整化。
最終會給出至少12張的詳細設計圖紙和施工圖紙,為后續(xù)施工提供依據(jù)。這一階段,還會給出詳細的裝修預算。在方案確定后,如果您有需要,還會有三維效果圖,方便業(yè)主在裝修前,能夠更直觀的了解到后續(xù)的裝修效果。
三、設計落地階段
這個階段設計師要保障設計方案的落地執(zhí)行,至少要去到工地5次。
第一次,開工交底
第二次,水電交底
第三次,木工吊頂
第四次,瓦工鋪磚交底以及定制家具復尺及現(xiàn)場溝通
第五次,竣工驗收
一個完整的設計服務,用心的服務,和后續(xù)的施工服務相互協(xié)作配合,才能最終為您呈現(xiàn)一個完美的家居環(huán)境。